2. Kế hoạch hành động xây dựng vá áp dụng HTQLCL theo ISO/TS 16949:2009 (tham khảo)
Quá trình thực hiện công tác đào tạo và tư vấn của IMC cho khách hàng được chia thành 4 giai đoạn, các giai đoạn này có thể sẽ gối lên nhau tại những thời điểm nhất định của dự án. Thời gian thực hiện tùy thuộc vào quy mô và độ phức tạp của HTQLCL mà khách hàng yêu cầu.